暑假班刚刚结束不久,新一阶段的秋季班又拉开了序幕。在发力下一阶段之前,想必所有机构老师们都已经全面复盘过了暑期的战果。
这个暑假里,位于某一线城市的一家机构,借助伯索云学堂覆盖教学全链路的精细化解决方案,成功完成了数千名学生的高质量同步学习,并且在完成了线上化转变的这个暑假,其综合营收甚至已超过此前的线下模式。
同样是忙忙碌碌的两个月,顶着40度高温的奔波,最后一复盘,别人家的营收竟是你的好几倍?问题出在哪里呢?问题就出在——
你的成本够低了吗?
能同时保障教学体验吗?
服务做得够精细吗?
降本增效到位了吗?

云上课堂
全面压缩机构成本
机构经营有哪些成本,不必赘述大家也都很清楚——场地、人工、招生……每个都是成本大头,且难的就是,每一部分都看似没有空间再降。
那何不用线上课模式来解决这些高昂成本呢!

前面所说得这家机构,同期学生数千人,按照传统线下教学模式,势必需要多个校区划分、大量师资力量投入。但机构完成了数字化模式升级后,在场地成本上,相比线下的昂贵租金与准备期需要投入的时间精力,线上课平台的搭建与授课成本可谓是九牛一毛;其次对于人工与招生成本,线上课在这里的降本作用更是充分体现了教育数字化应用的意义——
一个后台,师生全员、排课、教材、督学、题库等尽在掌握;
一份报表,学生学情、老师授课情况、人员情况、机构营收等直观了解;
一个网校,引流获客、线上售课、促销推广、品牌宣传等都一“网”解决。
课堂扩容一师多班
人效坪效倍增
这家机构在采用线上教学后营收之所以能突飞猛进至超过线下时期,更关键的营收密码在于“增效”。
其在原有的线下场地中,借助伯索云学堂智慧教室解决方案进行了数字化升级,在线下课堂中同步接入线上学生,同样的空间内能够承载的学生便成倍增加,伯索云学堂千万级的并发实力也能够保障这样的大课堂乃至万人课堂都依然稳定流畅。

当下已经有不少机构形成了常态化的纯线上或线上线下融合教学,在有限的既有线下空间内,以超低成本无限扩容,其人效坪效都在这样的扩容中持续倍增。在之前分享过的其他案例中,知名职教机构同方专转本,便是这样实现了5000-8000人级别班级的纯线上直播教学。
加量不降质
保证全员充分学习
学生人数扩容了这么多,学习效果能保证吗?这也是很多机构和老师担心的,结合这家机构的实际应用与用户体验,我们可以从保障学习效果的多个维度逐一剖析一下。
首先,是教学内容的清晰、实时传达,以及学生的实时反馈。借助伯索云学堂几乎0延迟、无卡顿的直播互动、高清音视频的交互、多样化的课堂互动工具等,课堂交互效果媲美线下。此外线上课独有的历史课堂功能,也能够帮助学生查缺补漏、温故知新;

其次,是对学生课上状态的监督。很多老师觉得,线下课堂上都常有学生摸鱼走神,何况线上呢?但其实,透过超清头像框、视频墙、自动轮播头像框,老师们都在watching you~同时平台给予老师的课上管理权限,使其能够直接控制学生麦克风、视频等权限,保障线上课堂督学到位;
再有,每位学生理解能力不同、学习程度也不同,如何保证学生较多时兼顾到每个人呢?这家机构完美利用了伯索云学堂助教模式,在大班课堂上设立专门助教,随时关注在线学生信息、实时答疑,助力每位学生跟上学习进度。
课后服务线上化、精细化
保障续班率
机构做的不是“一锤子买卖”,续班率是其能够长效发展的关键之一,在暑期班结束向秋季班的转化中,这家机构续班率高至近90%,而提升其续班率的除了师资力量教学水平,便是形成差异化优势的关键——课后服务。
传统线下教学能做到的课后服务较为有限,要么布置作业留待下次课程讲解,要么借助微信等社交工具在线答疑,学生学情主要依赖老师自己的记忆和整理记录,很难以服务打造优势。
把这些都搬到线上后呢?在低成本的前提下,能做的服务瞬间精细化了很多。这家机构采用微课录制、微课书的制作帮助学生预习复习、答疑讲解;以在线作业管理高效查收学生作业反馈,并以音视频讲解插入的形式生动讲解、帮助巩固;还会借助直观精准的大数据统计分析,整理出每位同学的多维度学习数据。

同时,机构还设立了专门的辅导老师进行课后答疑、作业批改讲解,并有专属客服高频定期带着数据报表反馈学情,真正把服务做到了极致、做出了差异。与这一差异化优势体现在续班率上的收益反馈相比,少量的成本投入也变得微不足道了。
近些年来教育行业变革颇多,所有的变化都在告诉我们,这条前行的路上没有永恒的安全区,我们能做的,唯有拥抱变化、在变化中不断寻求新的机遇、创造新的价值。已经有那么多人在新的赛道上开辟出了一片新天地,你还在等什么?
