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硬件配置
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硬件&系统要求
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硬件&系统要求

一.设备要求

电脑设备要求如下:

处理器(CPU)

 

PC:CPU i3及以上

Mac:CPU i3及以上  

操作系统

PC:Windows7及以上系统

Mac:iOS 10.11及以上系统

内存要求

PC:内存4G及以上

Mac:内存4G及以上

显示要求

    不低于1920×1080分辨率

备注

不要使用上网本,建议电脑设备价格在3000元以上

后台管理系统不支持在Mac电脑下载使用

 

移动设备要求如下:

平台类型

iOS苹果

运行环境

    需 iOS 10.0及以上系统

硬件支持

iPhone:>=iPhone6

iPad: iPad Air / iPad Air 2 / iPad Pro /iPad 2018

内存要求

    内存4G及以上

平台类型

Android安卓

运行环境

需Android 5.1及以上系统

内存要求

内存4G及以上

若满足以上要求却无法正常使用的情况,请与我们联系。

 

 

 

二.网络要求及建议

要求如下:

网速不低于50M (关键是稳定)

测网速:https://www.speedtest.net/

 

建议如下:

1. 强烈建议使用有线网络;若只有无线网络,强烈建议购买双频路由器,设置5G无线网连接,且尽量靠近路由器。

2. 避免在公共区域使用公共网络上课,特殊情况建议连接手机4G。

3. 关闭与云学堂无关的程序。

4. 上课时建议家人不要抢占网络(如在上课时下载电影、打游戏等)。

5. 联系网络运营商改善网络环境,提高网络质量。


三.其他建议

1. 上课地点避免在公立学校,因公立学校有网络防火墙,会导致用户无法正常使用伯索云学堂。

2.上课前请确认电脑中的杀毒软件或软件管家均已关闭。

确认方法:在电脑右下角查看,是否有:360 杀毒、360 安全卫士、腾讯管家、金山毒霸、macfee 、百度杀毒、小红伞等软件,图标如下:


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