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辅导答疑
学生无法提问
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学生无法提问

Q:学生无法提问?


A:

1. 提示提问问题已达上限
创建班级可限制学生的提问次数和班级有效期内提问总数,如果该班级没有开放提问功能(提问次数设置为0)、当天/总提问次数到达上限,会出现上述提示。
先引导学生自己查看提问次数,学生端“个人中心”—“我的班级”,确认是否是提问次数限制,通知老师/后台管理人员在班级管理里进行提问次数的修改即可。


2. 找不到提问班级
班级过期后,学生也无法提问。
解决办法:班级过期30天内可以在后台-班级管理修改班级结束时间,恢复班级,如果过期超过30天需要重新创建班级


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