伯索云学堂
使用帮助

Q:录制微课过程出现:文件创建失败,无法录音;请重启客户端

 


A:

原因一:电脑CPU性能弱

解决办法:1. 重启电脑  2.关闭除伯索外的其他应用

    

原因二:设备声卡驱动错误


解决办法:升级声卡驱动(升级声卡驱动操作步骤可联系伯索运营人员)

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