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上课前的准备工作

 为了充分了解老师端的硬件或网络情况是否达标,建议上课前做如下准备工作: 

     

检查电脑的系统配置、声音输出设置

Windows系统
  • 检查系统配置:打开控制面板——“系统和安全”
  • 点开“系统”

  

  • 查看系统处理器情况及电脑内存是否过低
    

  • 检查声音输出情况,打开控制面板——“硬件和声音”——“声音”
    
  • 检查录制的麦克风是否正常(发音时,有绿色闪动即正常)

    

  • 设置麦克风属性,先选择该麦克风,点击“属性”——选择“级别”

     


Tips:麦克风与麦克风加强拉到最高时,说话时会因音量过重而导致听到的声音不清晰!

  

     

上课前测试课堂

 老师学生提前开个课堂检测一下双方的网络硬件环境。

    

必备检查:进入课堂,检查老师端麦克风

  • 课前检查:老师用电脑上课时,进入课堂后会跳出检测,如果说话时麦克风后的显示条是在正常抖动,代表麦克风正常;

  
  • 课中检查:上课时,电脑端有个麦克风的图标,正常情况下会一直抖动,如果老师上课过程中麦克风没反应,就需要退出课堂,检查硬件设备了。

如果是iPad上课,需要点开课堂桌面左下角设置,检查麦克风情况。  


  


直播课堂中的其他问题

    

1. 直播课堂上传PPT时出现乱码

直播课堂支持插入的PPT格式目前仅支持office部分版本的, 其他版本的一些PPT含有特殊格式的文件导入可能不支持或者乱码。由于office版本太多,不同版本制作的文件都可能会有格式上的不同,为了避免不兼容的乱码情况,建议老师可以把制作的PPT统一转换成PDF格式,这样就不会存在兼容问题了。

   

2. PPT打开较慢

建议:
  • PPT大小控制在10m 内
  • PPT 好导出为pptx

PPT里面如果有插入视频,导致文件大小很大,速度很慢,建议保存为pptx文件能小很多。

    

3. 直播课堂上完生成的历史课堂可以删除吗?

历史课堂是不支持删除的。历史课堂的存留是为了学生后期可以更好的复习和回看,如果支持老师随意删除,不利于机构管理,老师误操作的删除,都会导致学习数据无法沉淀,云学堂的特点之一就是内容沉淀,所有信息一旦删除就无法恢复,伯索也没有这些资料,所以没有开发这个功能,老师和学生之间的互动内容,比如辅导、作业也不支持删除。若老师在上课的过程中生成无效的历史课堂或者上课生成的历史课堂效果不好,可通知您机构的后台管理人员将该节历史课堂隐藏。方法:后台-老师管理-找到该老师,编辑-找到该历史课堂,隐藏。

    

4. 历史课堂封面生成的规则

如果上课过程中老师有插入图片,第一张插入的图片即为封面;如果上课过程中没有使用图片,就没有封面。  
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